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两个“关键小事”〡提升物业服务质量 办好暖心实事
发布时间:2023-07-18
为进一步贯彻落实两个“关键小事”的工作要求,贵宾会官网发展旗下大红门园区积极开展提升物业服务质量系列工作,把“关键小事”办成“暖心实事”,让商户切实感受园区服务的“力度”和“温度”。
大红门园区位于丰台区久敬庄24号,园区占地面积约9.7万平方米,是集电商公司、物流快递公司、货物仓储和粮油加工企业为一体的多业态综合性存量园区,针对人流多、业态多、车辆多,客户需求、安全管理、环境营造矛盾叠加的情况,园区秉承“马上办、见成效、速反馈”的工作机制,不仅在园区门口增设了智能快递柜,为商户安全方便接收快递物品提供保障,还同步加强对公共卫生间的整修改造。小小的公共卫生间是园区服务的一面镜子,针对环境脏乱、冲水不顺畅等问题,管理人员立行立改,强化清洁用剂、改造给水管道、张贴宣传标牌,确保问题解决到位,极大地提高了卫生整洁度和园区商户满意度。
下一步,大红门园区将继续贯彻落实两个“关键小事”的工作部署,进一步创新工作方法,以商户需求为导向,以商户满意为宗旨,推动“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化,积极营造良好的园区环境,为入驻商户保驾护航,持续巩固提升发展质效。
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